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@Calfonzobas Community Management

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Community Management

CEO, SEO and SocialMedia Manager

¡Aumenta tus ventas, posiciona tu marca, producto o servicio en Internet a bajo costo!

Hemos llegado a una época en la que, más allá de acercarnos a las noticias del mundo del ocio e interactuar con amigos y conocidos, las redes sociales se han convertido en sinónimo de información: revistas, agencias y tiendas por departamentos comparten en Facebook, Instagram y Twitter artículos y videos que originalmente publicaron en sus sitios web. En otras palabras, estas plataformas se han convertido en puntos de partida o llegada para conocer negocios de cualquier giro.

Redes Sociales

Calfonzobas Community Management.

El Community management no es sólo publicar y responder en medios sociales. Se trata de estrategia empresarial y planificación consecuente, de atención al detalle y sentido de la oportunidad, de cortesía y respeto a los usuarios. Se trata de escuchar con atención, enseñar y aprender de la comunidad. Se trata de medir, analizar y ajustar. Se trata de construir marcas y dejar huellas. El social media es cada vez más importante en el marketing mix de las empresas, seguro que en la tuya también. El social media marketing, cuando se utiliza de manera integrada con la estrategia de marketing, ofrece excelentes resultados. Si consigues cautivar a la comunidad y que tu campaña se convierta en viral, el impacto en la percepción de marca y su conocimiento se verán beneficiados.

El número de plataformas y redes sociales no deja de crecer y el número de usuarios sigue creciendo de manera exponencial. Esto supone enormes oportunidades para las empresas, que pueden acercarse a su público objetivo en un contexto en el que son activos y buscan información. En Calfonzobas Community Management Te ayudaremos a sacar provecho de las redes sociales.

Valor del social media

    Si un cliente potencial ha oído hablar sobre tu empresa, consultará tus redes para enterarse de horarios, precios, saber cómo lucen tus productos o tener una impresión de tu servicio a partir de comentarios con quejas, sugerencias o felicitaciones. Por otra parte, al contar con una cuenta en las redes, tendrás la oportunidad de consolidar tu relación con clientes frecuentes y dar a conocer, de una forma más efectiva, promociones, avisos y novedades, entre otras cosas.

   A pesar de las múltiples ventajas, debemos mencionar también otras posibles consecuencias: cuando un cliente queda satisfecho muchas veces no lo manifiesta y simplemente regresa a tu negocio; sin embargo, aquel que quede inconforme no dudará en hacerlo notar, degradando la imagen de tu empresa. Aun así, los consumidores potenciales compararán los comentarios positivos con los negativos y tomarán una decisión. El mantenimiento que brindes a tus redes y la forma de abordar tus propios contenidos en el qué y el cómo serán la clave para tu éxito en la comunidad cibernauta (recuerda que puedes sacar provecho incluso del caso menos esperado).

Te recomendamos optar por esta alternativa para darle mayor difusión a tu compañía a través de textos llamativos y bien organizados, ya que podrás mantener una comunicación directa e inmediata con tus clientes, recibirás mayor retroalimentación y crearás una imagen positiva ante tu público meta.

Se ha escrito mucho sobre las redes sociales y el impacto en los negocios y la verdad es que pueden tener un impacto en todas las áreas de tu organización.

Algunos de los beneficios que puedes obtener al recibir una buena asesoría y contar con una estrategia de marketing social integrada en tu plan de marketing son:

* Lealtad de los clientes

* Branding. Imagen corporativa

* Confianza

* Atención al cliente

* Percepción de marca

* Reconocimiento de la marca

* Ventas (de un modo indirecto)

Establece un dialogo.

En Calfonzobas Community Management Ofrecemos el manejo de sus redes  sociales, creando la estrategia adecuada para su empresa o marca personal o comercial, que va desde el estudio de su público objetivo, las redes que se adaptan para el lanzamiento de su campaña, curación de contenidos,  creando una identidad y lenguaje para el público objetivo, diseño de artes y todo lo referente a publicidad y mercadeo digital, interacción con seguidores, aumento de los mismos, reportes mensuales de su movimiento y alcances, recuerde que tener presencia digital garantiza que su empresa o negocio obtenga los objetivos que busca en corto plazo.

Podrás mostrarle al mundo tus ventajas competitivas sin importar cuan pequeña o grande sea tu empresa.

 

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Nelsonmunozsocial.wordpress.com

  Antes de comenzar a desarrollar el planteamiento de esta pregunta, me debo con la obligación de  introducirte a los valores claves sobre mis servicios de community manager.

  Simplemente es realizar estrategias digitales a bases de objetivos, encontrar errores comunicacionales para repararlos, destacar nuestra marca frente a la competencia con la clara finalidad de obtener mayores ganancias por menos costos.

  Ahora entendamos por qué es tan importante contratar los servicios de community manager. Significa potenciar la transformación digital de tu marca por medio de publicidad y cercanía, con el fin de renovar tu negocio según las altas expectativas que presente el flujo de las nuevas tendencias.

La transformación digital es el realineamiento de tecnología, modelos de negocio y procesos, dirigido a entregar mayor valor a clientes y empleados para competir en la economía digital. Las organizaciones se disputan en equilibrar la tecnología y sus prioridades de negocio en un camino productivo y colaborativo.

@AndresMacarioG ha resumido las fases descritas por Altimeter en la siguiente infografía, que ha sido publicada originalmente en el artículo Las 6 fases de la transformación digital en el blog ‘Con Tu Negocio‘…

Transformación digital

 

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ASESORIA SOCIALMEDIA PARA EMPRENDEDORES.MORE INFO

 

En Calfonzobas Community Management Hacemos comunicación estratégica, conectamos tu marca, producto o servicio con la audiencia deseada. La forma de vender, promocionarse y comunicarse con tu audiencia ha cambiado y seguirá cambiando. Nosotros hacemos de Internet tu gran vitrina y aumentamos tus clientes potenciales.

Asesorías Socialmedia  

Clases Particulares de Redes Sociales

Creamos planes personalizados para cada caso, monitoreamos constantemente el impacto de los mensajes para lograr mayores resultados; creamos contenidos para su web o blog; manejamos diversas redes sociales y las empleamos para impulsar tus metas. Te ayudamos a migrar tu negocio a la red.

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Te invito a leer mis post en el blog SOCIALMEDIALIDERES.COM.VE

Socialmedia manager foda
El Socialmedia Manager y el FODA
Seo For dummies
SEO CHECKLIST for dummies
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Como crear un CTA call to action
Pasos de un concurso en redes sociales
Pasos para crear un concurso en redes sociales

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A perfect man. #Quote

¿Qué es una Newsletter y Por qué debes tener una? —

En este post vamos a ver qué es una newsletter, cómo podemos hacer una newsletter efectiva para promocionar nuestra empresa y las ventajas de usarla. ¿Por qué? Porque últimamente se ha hablado mucho de que “las newsletters han muerto” y quiero demostrar que todavía tienen mucho que ofrecer. Primer paso… ¿Qué es una Newsletter? Una newsletter (o un boletín de noticias) […]

a través de ¿Qué es una Newsletter y Por qué debes tener una? —

¿Que es un Monedero o Wallet?

Un monedero de bitcoin, del inglés bitcoin wallet, se parece mucho a lo que sería una cuenta bancaria. Te permite enviar, recibir y almacenar bitcoins. Hay varios tipos de monederos disponibles para elegir, y varían en características y según los dispositivos en los que se utilizan. Es recomendable conocer estas categorías para poder elegir el tipo de monedero bitcoin que más te convenga. Ten en cuenta que antes de comprar bitcoins debes tener un monedero donde almacenarlos.

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Un monedero de bitcoin, del inglés bitcoin wallet, se parece mucho a lo que sería una cuenta bancaria. Te permite enviar, recibir y almacenar bitcoins. Hay varios tipos de monederos disponibles para elegir, y varían en características y según los dispositivos en los que se utilizan. Es recomendable conocer estas categorías para poder elegir el tipo de monedero bitcoin que más te convenga. Ten en cuenta que antes de comprar bitcoins debes tener un monedero donde almacenarlos.

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Tipos de monederos bitcoin o bitcoin wallets

Monederos fríos y monederos calientes

Todas las monederos se clasifican como caliente o frío. Uno que está conectado a Internet o está en línea se dice que es “caliente”. Por otro lado, “frío” implica que está desconectado o desconectado de Internet.
El “frío” se considera el más seguro, así este tipo es el más recomendado para almacenar grandes cantidades de bitcoins. Los “calientes” son adecuado para los…

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¿Qué hace un community manager?

¿Qué es un community manager?

Un community manager es un profesional de la comunicación dedicado a la gestión de los perfiles sociales de una empresa.

Sus responsabilidades y tareas pueden variar en función del equipo con el que se cuente para gestionar la comunicación digital de la empresa. Los objetivos de este nuevo rol son la creación de una comunidad de usuarios en torno a la marca, dar a conocer la empresa y atender a aquellos usuarios que tengan preguntas o quejas respecto a la marca.

De esta forma se busca tener una comunicación más personal y cercana con los seguidores de la marca, pudiendo establecer conexiones con ellos de forma directa y en un espacio abierto como el que ofrecen las redes sociales.

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Tendencias tecnológicas del CES 2018 #infografía @andresmacariog

La primera gran feria tecnológica del año, el CES 2018 de las Vegas es un gran escaparate para las empresas del sector. Las grandes marcas presentan algunas de las novedades que podrán verse en el mercado a lo largo de este año. Las tendencias tecnológicas del CES 2018 que marcarán la agenda de la industria son diversas. Desde nuevas propuestas de conducción autónoma y vehículos eléctricos hasta la revolución del smart home con la popularización de los altavoces inteligentes, todo ello bajo el paraguas del Internet de las cosas.



Tendencias tecnológicas del CES 2018. Continuar Leyendo.

Carta de un Community Manager al Niño Jesús.

Querido Niño Jesús:

Para el año que viene te pido lo siguiente:

– Que se puedan editar los #Tweets.

– Que el alcance orgánico de #Facebook no siga decreciendo.

– Que ya que facebook acaba de anunciar que no permite pedir Me gustas, Comentarios ni compartidos ni si quiera en publicaciones que no sean acciones de promoción, que por lo menos el año que viene nos deje hacer publicaciones, al menos para saludar a nuestra comunidad. 

– Que la publicidad en #Twitter sea rentable.

– Que la medición de #ads de facebook acierte algún dato de #conversión.

– Que #Instagram proporcione unas estadísticas dignas.

– Que Instagram permita poner enlaces en las publicaciones además de en las #stories, para poder medir mejor los resultados de esta red.

– Un día sin #trolls en las redes sociales.

– No leer ni un #post de algún #gurú de #marketing que diga “Hay que aportar valor en tus publicaciones”.

– No oír hablar  más de lo de la zona de confort.

– Que no aparezcan más términos tipo “Master of the universe Manager” para ponerse como cargo en #linkedin.

– No encontrarme con ofertas de trabajo con el título “Se busca Community Manager” y te pidan #SEO, #SEM, #Branding, Comunicación, #UX, #php, Big data, Inglés, Francés, Italiano y Bielorruso.

No pido mucho, así que espero que me hagas caso.

Un cordial saludo y Feliz Navidad.

CC: Papa Noel, Melchor, Gaspar, Baltazar, El Espiritu de la Navidad, San José, La Virgen Maria, La Mula, El Buey, El Angel Gabriel y El Rey Momo.

Copywriter o ¿Copy … qué?

Copywriting, hace referencia al uso de técnicas persuasivas para que el usuario realice una acción concreta. Estas acciones pueden ir desde apuntarte a una Newsletter, como acceder a una tienda online, hasta rellenar un formulario de contacto.

Hace tiempo descubrí que todo texto que aparece en una página de aterrizaje, folleto, incluso anuncio en Facebook responden a una técnica llamada “Escritura persuasiva o copywriting”.

Y a medida que he ido avanzando en mis estudios autodidactas sobre Copywriters y cómo trabajan, siempre oigo: “¿Que estudias qué?” “¿Y eso qué es?”.

Entonces, me he lanzado a investigar sobre qué es el Copywriting y por qué está tan de moda ésta técnica de marketing de contenidos.

AAEAAQAAAAAAAALUAAAAJGI3YzE4MDk0LWJmYWItNDk3Yy04NTE2LTI2OTY0YmI2NDFlNQ[1] ignaciosantiago.com

Entonces ¿Qué es Copywriting?

Como apunta Samu Parra en éste artículo, la definición más cercana a lo que es Copywriting podría ser:

[…]un profesional de la creatividad especializado en crear conceptos creativos y redactar textos persuasivos.

SamuParra.com

Atendiendo a ésta definición, he ido observando que todo texto en internet responde a eso de “Escritura Persuasiva”. Supongo que se traduce en captar la atención del usuario para que realice una acción…

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¿El fin del Community Manager?

Pongámoslo de otra forma: Si yo soy Community Manager o gerente de marketing digital y tengo evidencia que mis contenidos orgánicos no son vistos por absolutamente nadie, cambiaría mi estrategia por una simple pauta de anuncios pagados, que si bien pasan por el escrutinio de “alguien” en Facebook, llevan ciertas reglas de contenido. Aun así el trabajo de los mercadólogos de contenidos y de los mismos Community Managers estaría en extinción.

#AskRaul

pexels-photo-266176 Foto: Pixabay

Cito al colega y Vloguero Juan Merodio (muy recomendable) en uno de sus más recientes videos, donde advierte que el momento Facebook Cero está por llegar.

El menciona acertadamente que la visibilidad orgánica de las marcas en redes sociales, y especialmente en Facebook está perdiendo tal fuerza que llegará el momento en el que ninguna marca será visible sin una inversión publicitaria detrás.

Cierto es que varias de las marcas que yo he analizado presentan un alcance promedio del 25% o 30% de su base de fans actuales. Esto teóricamente se debe a que la gente interactúa menos con contenidos de las marcas que hacia contenidos de familiares o amigos, y es cuando el algoritmo de Facebook determina la visibilidad, tanto de empresas como de personas en nuestro “timeline”.

En la práctica esto podría acelerarse por una posible estrategia para generar ingresos por publicidad, lo cual en mi…

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