10 acciones que un Community Manager realiza a diario (y que puede que la empresa no valore) #infografia #socialmedia – TICs y Formación

ACCIONES QUE UN COMMUNITY MANAGER REALIZA A DIARIO (Y QUE PUEDE QUE LA EMPRESA NO VALORE)
#INFOGRAFIA #SOCIALMEDIA

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GALA DEL EMPRENDIMIENTO. CARACAS, 07 DE DICIEMBRE 2017.

GALA DEL EMPRENDIMIENTO. CARACAS, 07 DE DICIEMBRE 2017.

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La GalaKv del Emprendimiento es un encuentro para el networking al que asistirán los entrevistados en el programa “Emprendedores” que conduce el periodista Andrés Salazar los jueves de 2 pm a 3 pm durante el año 2017 por http://www.radiogema.com .
El marketing en Venezuela, el manejo del dinero con propósito, la inteligencia Emocional y Relaciones para Emprender, la presencia web y la Venezuela positiva son los cinco grandes temas que expondrán los conferencistas invitados a la Gala del Emprendimiento.

Las conferencias estarán a cargo de:
Héctor Villarroel, Licenciado en Estadística con Postgrados en Análisis de Datos y Mercadeo, Gerente de Investigación de Marketing Diario El Nacional;
Lic. Johan Pullas Guillén, Administrador, Motivador, Conferencista, Escritor, Autor de la zaga: Échale Pichón a la Vida, Échale pichón a tus talentos.
Lic. Carmen Alecia Ortiz, Coach, Practitioner PNL, Mentora de Emprendimiento, Facilitadora IESA;
Gustavo Urdaneta, Creador de Senior Tavo.com especialista en Diseño y Desarrollo de Páginas Web;
Profesor Angel Gamez, Escritor, Editor, Conferencista, Creador de: FUNDALIDERES. INSTITUTO UNIVERSAL DE LIDERAZGO.

Cabe destacar que todos los invitados especiales son personas que han sido entrevistadas en el programa Emprendedores y coinciden en ser exitosos, han apostado a permanecer en el país a pesar de las dificultades y tener una experiencia de trabajo y de esfuerzo, digna de ser compartida como una lección de negocios.

La Gala del Emprendimiento se realizará en los Espacios Katara, en Chacaíto, el jueves 07 de diciembre de 5pm a 8pm y contará con la asistencia de un nutrido grupo de pequeños y medianos empresarios de diversas áreas, diseño de modas, un maestro chocolatier, informática, coaches, diseñadores gráficos, marketing on line, ingenieros, docentes, así como productores de bienes y servicios. También podrán asistir las personas interesadas en el tema y que formalicen su inscripción por el correo:

lagaladelemprendimiento@gmail.com

#LinkedIn #Quote #Socialmedia

Forget the rules

Poner a un community manager a diseñar piezas, grabar y editar vídeos, redactar artículos, hacer SEO y pauta, es como poner a una mesera a hacer el aseo, recibir la plata, cocinar y administrar el restaurante. Como cambiar a un equipo de 11 jugadores por uno solo que hace de todo.

#ComoDiriaMiAbuelo:

-“Ser tan calvo, poco aprieta”

-“El que mucho abarca, usa dos pelucas”

#Quote Ricardo Fraile Rojas Social Media Strategist

3 Tipos de SEO: On-page, Off-page, y SEO de contenido.

Existen 3 tipos de SEO: SEO On-page, SEO Off-page y SEO de Contenido.

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Tips para saber si estás aplicando correctamente el SEO en tu blog

5 Formas para definir Keywords

Resulta que, al estudiar y cacharrear en busca de temas de Marketing Online, siempre he pensado que SEO era un término conclusivo que hacía referencia al posicionamiento en buscadores. Bien, pues no. Existen 3 tipos de SEO: SEO On-page, SEO Off-page y SEO de Conenido.

1.- SEO On-Page

SEO On-Page es el que se realiza dentro de la propia web. Se mejora el código HTML o se genera etiquetado semántico, se arreglan las páginas, se limpian contenido, se revisan publicaciones antiguas para dotarlas de un mejor SEO […]; en definitiva todas las acciones de mejora que podamos realizar (entre bambalinas) para conseguir un buen rastreo e indexación de los Bots de Google. Esto se conoce como SEO Friendly (¡El colegueo con Google, vaya!).

2.- SEO Off-Page

Off Page implica todas las acciones que podamos realizar fuera de la web para mejorar el posicionamiento orgánico que conseguimos con…

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La salida del aire de “Calma Pueblo” o el arte de “bullear” a un niño de 7 años por sus “preferencias”

#Quote Rebeca Basalo:

“Calma pueblo” el programa de venezuela, que se quedo sin escrúpulos al decir al aire en radio, que un niño de siete años era gay y que se fuera a sacar las cejitas porque le gustaba cómo jugaba Ronaldo. Antes de esta infamia le realizaron preguntas como: cual es tu posición política, si tenía comida o no en su casa, si tenía gasolina para que su mama lo llevará a la escuela. Un programa supuestamente de la línea opositora que a mi criterio deja mucho que desear. Por primera vez apoyo una sanción por parte del gobierno a este tipo de actos. Aquí se refleja tácitamente lo que sucede cuando no ubicas a gente profesional para que represente a los medios de comunicación.

https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1633809483325367&substory_index=0&id=182010681838595

 

Mi Rincón Personal Reforzado

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Mientras revisaba mi facebook, me llamó la atención acerca de un suceso en que la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) multa a la emisora La Mega 107.3 debido a un programa de la misma (Calma Pueblo) por violar varios artículos de la temida  Ley de Responsabilidad Social en Radio, Televisión y Medios Electrónicos (Resorteme).

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Cómo subir fotos a Instagram desde tu PC

¿No puedes entonces añadir fotos nuevas a tu cuenta de Instagram desde tu computadora?

Claro que sí. Recientemente en este año, Instagram agregó la opción de poder subir fotos desde cualquier navegador móvil. Es así que para subir una imagen como lo hacemos en nuestro celular, utilizaremos el navegador Chrome y los siguientes pasos:

Truco subir fotos instagram desde chrome

Debido al avance de las aplicaciones y de los servicios que ofrecen, se pensaría que Instagram ya debería contar con una versión de escritorio para subir fotos, pero no es así, ya que la plataforma considera que son un servicio completamente móvil y en que cargar imágenes desde la PC no tiene mucho sentido.

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#Emprendedor . Siglas básicas que debes conocer.

#Emprendedor . Siglas básicas que debes conocer.

Para que no tengas que tomarte media hora buscando cada acrónimo en Google, más abajo te comparto un glosario de los acrónimos en inglés más utilizados en nuestro rubro y en el mundo laboral en general. ¡Algo para tener a la mano y compartir con tus colegas! Si prefieres descargarlo en formato pdf, haz clic aquí.

#CEO : Gerente General.

#COO : Gerente de Operaciones.

#CFO : Gerente de Finanzas / Financiero.

#CIO : Gerente de Nuevas Tecnologías.

#CCO : Gerente de Comunicaciones.

AD Account Director. Director/a de la cuenta.
AM Account Manager. Gerente de la cuenta.
ASAP As Soon As Possible. Lo antes posible.
AWOL Absent Without Leave. Ausente sin tener el permiso correspondiente.
B2B Business-to-Business. Se refiere a estudios realizados para empresas cuyos clientes también son empresas y no así consumidores finales.
B2C Business-to-Consumer. Se refiere a estudios realizados para empresas cuyos clientes son consumidores finales.
BCC Blind Carbon Copy. Se refiere a poner en copia de un e-mail o carta a otra(s) persona(s) además del destinatario principal, sin que el destinatario esté informado de ello.
BTW By The Way. De paso.
BTW Back To Work. De vuelta al trabajo.
CAPI Computer-Aided Personal Interviewing. Encuestas personales aplicadas en una computadora o laptop.
CATI  Computer-Aided Telephone Interviewing. Encuestas telefónicas aplicadas en una computadora o laptop.
CAWI  Computer-Aided Web Interviewing. Encuestasweb o en línea completadas por el encuestado mismo en una computadora o laptop.
CC Carbon Copy. Se refiere a poner en copia de un e-mail o carta a otra(s) persona(s) además del destinatario principal.
CEO Chief Executive Officer. Gerente General.
CFO Chief Financial Officer. Gerente Financiero.
CIO Chief Information Officer. Gerente de Sistemas.
CLT Central Location Test. Investigación en locación central.
CMO Chief Marketing Officer. Gerente de Marketing.
COB Close of Business. Fin del horario de oficina.
COO Chief Operating Officer. Gerente de Operaciones.
CPH Completes per Hour. Número de encuestas completadas por hora.
CPI Cost per Interview. Costo promedio por encuesta o entrevista completada.
CPI Consumer Price Index. IPC : Índice del precio al consumidor.
CRM Customer Relationship Management. Gestión de relaciones con los clientes.
CSO Chief Security Officer. Gerente de Seguridad.
CSR Corporate Social Responsability. RSE : Responsabilidad Social Empresarial.
CTO Chief Technology Officer. Gerente de Tecnología.
CX Customer Experience. Experiencia del consumidor o cliente.
DP Data Processing. Procesamiento de datos.
DK Don´t Know. No sabe.
EOD End of Day. Final del día.
EOW End of Week. Final de la semana.
FAQ Frequently Asked Questions. Preguntas frecuentes.
FMCG Fast Moving Consumer Goods. Se refiere a estudios realizados en el sector de productos de consumo masivo.
FG Focus Group. Grupo focal.
FT Full Time. A tiempo completo.
FYI For Your Information. PTI : Para tu información.
GP General Population. Población general.
HR Human Resources. RRHH : Recursos Humanos.
IDK I Don´t Know. No lo sé.
IMO In My Opinion. En mi opinión.
IDI In-Depth Interview. Entrevista en profundidad.
IR Incidence Rate. Porcentaje de personas de la población que cumplen con los requisitos para poder participar de un estudio.
ISP Internet Service Provider. Proveedor de servicios de Internet.
IVR Interactive Voice Response. Método para realizar encuestas telefónicas mediante una máquina, donde el encuestado ingresa sus respuestas apretando los botones del teclado de su teléfono.
KOM Kick-off Meeting. Reunión de arranque.
KPI Key Performance Indicator. Indicador clave de desempeño.
LET Leaving Early Today. Yéndose temprano hoy.
LMK Let Me Know. Avísame.
LOB Line of Business. Línea de negocio.
LOI Length of Interview. Duración de la encuesta o entrevista.
MEG Moderated E-mail Group. Grupo focal llevado por e-mail donde el moderador envía consultas por e-mail y los encuestados le contestan por el mismo medio.
MoM Month-over-Month. Cambios en niveles o resultados expresados en comparación al mes anterior.
MR Market Research. Investigación de mercados.
MTD Month-to-Date. Periodo de tiempo que corre desde el primer día del mes hasta la fecha actual.
NH o NAH Not at Home. No está en casa.
NA No Answer. Sin respuesta.
N/A Not Applicable. No aplica.
NPS Net Promoter Score. Una medida de la lealtad del cliente que genera mucho debate. Leer más.
NRN No Reply Necessary. No es necesario responder.
OCR Optical Character Reader. Un programa de computación capaz de escanear carácteres impresos y traducirlos a datos electrónicos.
OLT Online Training. Capacitación en línea.
OOO Out of the Office. Fuera de la oficina.
PAPI Pen And Paper Interviewing, o Paper Assisted Personal Interviewing. Encuestas personales realizadas en papel.
P&C Private and Confidential. Personal y confidencial.
P&L Profit and Loss. Pérdidas y ganancias.
PM Project Manager. Gerente del estudio o proyecto.
PO Purchase Order. Orden de compra.
POP Point of Purchase. Punto de compra.
POS Point of Sale. Punto de venta.
PR Public Relations. Relaciones públicas.
PT Part Time. A tiempo parcial.
QA Qualitative Assistant. Asistente Cualitativo, encargado/a de recibir participantes del grupo focal cuando lleguen, refiltrarles y atenderles.
QC Quality control. Control de calidad.
QoQ Quarter-over-Quarter. Cambios en niveles o resultados expresados en comparación al trimestre anterior.
QRE Questionnaire. Cuestionario.
QTD Quarter-to-Date. Periodo de tiempo que corre desde el primer día del trimestre hasta la fecha actual.
RA Research Assistant / Research Analyst. Asistente de Investigación, o Analista de Investigación.
R&D Research and Development. I&D: Investigación y Desarrollo.
RDD Random Digit Dialling. Marcación aleatoria de números de teléfono, para encuestas telefónicas.
RE Research Executive. Ejecutivo de Investigación.
RFP Request for Proposal. Solicitud de propuesta.
RFQ Request for Quote o Request for Quotation. Solicitud de cotización
RM Research Manager. Gerente de Investigación.
ROI Return on Investment. RSI : Retorno sobre la inversión.
RSVP Répondez S´il Vous Plaît (en francés). Confirme su asistencia por favor.
SAQ Self-Administered Questionnaire. Cuestionario auto-administrado por el encuestado.
SEC / SEG / SEL  Socio-Economic Class, Socio-Economic Gradeo Socio-Economic Group, Socio-Economic Level. Nivel socioeconómico del encuestado.
SEO Search Engine Optimization. Optimización en buscadores. Se refiere a técnicas que permiten que un sitio web tenga un mejorranking en resultados de búsquedas en Internet.
SIC Standard Industrial Classification. Una forma de clasificar los negocios en base a los productos y servicios que proveen.
SM Social Media. Redes sociales.
SMB / SME Small to Medium Business / Enterprise. Pequeña y/o mediana empresa.
SMM Social Media Marketing. Marketing en redes sociales.
SWOT Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats. Conocido en español como análisis DAFO, DOFA o FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas).
TATI /TDE Touch Tone Aided Telephone Interviewing, oTouch Tone Data Entry. Encuestas telefónicas iniciadas por un encuestador pero en las cuales el encuestado indica sus respuestas pulsando botones en el teclado de su teléfono.
TBA To be announced. A ser comunicado.
TBD To be decided. A ser decidido.
TDI Telephone Depth Interview. Entrevista en profundidad realizada por teléfono.
TOM Top-of-Mind. Primera respuesta a preguntas de recordación espontánea de marca o de publicidad.
TOS Terms of Service. Términos de servicio.
TVR Television Rating. Medida de consumo de un programa de TV o de radio.
TYT Take Your Time. Toma tu tiempo.
U&A Usage&Attitudes (Survey). Estudio de uso y actitudes.
USP Unique Selling Proposition. PUV: Propuesta Única de Venta. Las características específicas que diferencian un negocio de sus competidores.
VP Vice President. Vicepresidente.
W/ With. Con.
W/O Without. Sin.
WBT Web-Based Training. Capacitación basada en Internet.
WFH Working From Home. Trabajando desde la casa.
WOM Word-of-Mouth. Boca a boca.
Y/N Yes or No ? Sí o no ?
YoY Year-over-Year. Cambios en niveles o resultados expresados en comparación al anterior año.
YTD Year-to-Date. Periodo de tiempo que corre desde el primer día del año hasta la fecha actual.

¿Necesitas un glosario más específico a  la investigación de mercados? No te olvides ver el glosario que te compartí hace unos meses atrás, para ayudarte a descifrar requerimientos de propuesta que te llegan en inglés.

#Quotes:

Original de:

Violaine Felten, traductora especializada en investigación de mercados

Imagen de:

Merca 2.0