Carta de un Community Manager al Niño Jesús.

Querido Niño Jesús:

Para el año que viene te pido lo siguiente:

– Que se puedan editar los #Tweets.

– Que el alcance orgánico de #Facebook no siga decreciendo.

– Que ya que facebook acaba de anunciar que no permite pedir Me gustas, Comentarios ni compartidos ni si quiera en publicaciones que no sean acciones de promoción, que por lo menos el año que viene nos deje hacer publicaciones, al menos para saludar a nuestra comunidad. 

– Que la publicidad en #Twitter sea rentable.

– Que la medición de #ads de facebook acierte algún dato de #conversión.

– Que #Instagram proporcione unas estadísticas dignas.

– Que Instagram permita poner enlaces en las publicaciones además de en las #stories, para poder medir mejor los resultados de esta red.

– Un día sin #trolls en las redes sociales.

– No leer ni un #post de algún #gurú de #marketing que diga «Hay que aportar valor en tus publicaciones».

– No oír hablar  más de lo de la zona de confort.

– Que no aparezcan más términos tipo «Master of the universe Manager» para ponerse como cargo en #linkedin.

– No encontrarme con ofertas de trabajo con el título «Se busca Community Manager» y te pidan #SEO, #SEM, #Branding, Comunicación, #UX, #php, Big data, Inglés, Francés, Italiano y Bielorruso.

No pido mucho, así que espero que me hagas caso.

Un cordial saludo y Feliz Navidad.

CC: Papa Noel, Melchor, Gaspar, Baltazar, El Espiritu de la Navidad, San José, La Virgen Maria, La Mula, El Buey, El Angel Gabriel y El Rey Momo.

Copywriter o ¿Copy … qué?

Copywriting, hace referencia al uso de técnicas persuasivas para que el usuario realice una acción concreta. Estas acciones pueden ir desde apuntarte a una Newsletter, como acceder a una tienda online, hasta rellenar un formulario de contacto.

Hace tiempo descubrí que todo texto que aparece en una página de aterrizaje, folleto, incluso anuncio en Facebook responden a una técnica llamada «Escritura persuasiva o copywriting».

Y a medida que he ido avanzando en mis estudios autodidactas sobre Copywriters y cómo trabajan, siempre oigo: «¿Que estudias qué?» «¿Y eso qué es?».

Entonces, me he lanzado a investigar sobre qué es el Copywriting y por qué está tan de moda ésta técnica de marketing de contenidos.

AAEAAQAAAAAAAALUAAAAJGI3YzE4MDk0LWJmYWItNDk3Yy04NTE2LTI2OTY0YmI2NDFlNQ[1] ignaciosantiago.com

Entonces ¿Qué es Copywriting?

Como apunta Samu Parra en éste artículo, la definición más cercana a lo que es Copywriting podría ser:

[…]un profesional de la creatividad especializado en crear conceptos creativos y redactar textos persuasivos.

SamuParra.com

Atendiendo a ésta definición, he ido observando que todo texto en internet responde a eso de «Escritura Persuasiva». Supongo que se traduce en captar la atención del usuario para que realice una acción…

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¿El fin del Community Manager?

Pongámoslo de otra forma: Si yo soy Community Manager o gerente de marketing digital y tengo evidencia que mis contenidos orgánicos no son vistos por absolutamente nadie, cambiaría mi estrategia por una simple pauta de anuncios pagados, que si bien pasan por el escrutinio de “alguien” en Facebook, llevan ciertas reglas de contenido. Aun así el trabajo de los mercadólogos de contenidos y de los mismos Community Managers estaría en extinción.